2018년 7월 대체인력 간담회 결과보고

 

우리협회는 대체인력들의 활동보고, 의견수렴 등 소통의 장을 마련하고, 원할한 근무지원을 위한 직원 간담회를 매월 실시하고 있습니다. 7월의 간담회 실시 결과를 아래와 같이 보고합니다.

 

1. 내용: 대체인력 간담회

2. 일정: 2018년 7월 31일(목) 10:00

3. 장소: 협회 세미나실

4. 대상: 총 29명(관리자 2명, 대체인력 27명)

5. 세부일정:

 

일정	내용	비고
~ 10:00	참석확인 / 일지제출	진행: 정승아 기록: 박진희
10:00~12:00	- 공지사항 전달 - 7월 활동사항 공유 및 소감 나누기
12:00~13:00	중식
13:00~15:00	공감치유를 통한 스트레스 관리 - 스트레스의 이해 - 스트레스 진단도구의 이해와 활용 - 효과적인 스트레스 관리기법	명혜원 대표 (SOM 컨설팅)
15:00~16:00	교육내용 나누기	진행: 정승아
16:00~16:30	질의응답 및 마무리

 

6. 의견수렴내용

• 대체인력이 잠깐 왔다가 가는 사람이 아닌 중요한 역할을 할 수 있는 직원이라는 인식이 될 수 있도록 지속적인 홍보와 교육이 필요하다고 생각함.
• 대체인력은 파견 시설에 대한 이해가 부족하기 때문에 파악하는데 까지 시간이 필요함. 또한 기존 시설의 직원의 모습을 보고 업무를 습득하기 때문에 시설 직원이 좀 더 모범적인 모습을 보여주었으면 함.
• 이용자 케어와 시설 보조 역할 중 어디에 중점을 두고 일해야 할지 고민이 있음.
• 파견 시설에서 한 방을 담당하는 것이 아니라 계속 방을 옮기며 근무하게 되어 이용자 특성 파악에 어려움이 있었음.
• 현재 대체인력에 대한 처우가 개선되어야 한다고 생각됨. 당장은 어려움이 있을 수 있으나 급여 인상에 대한 논의가 이루어졌으면 함.
• 함께 근무하는 생활지도원들이 대체인력에 대한 인식이 부족할 수 있으나, 파견되는 대체인력 스스로도 직원들에게 나의 역할과 업무를 규정하여 안내하는 것이 중요하다고 생각함.

○ 사진