협회 보수교육 83회 실시, 4,855명 이수

 

서울특별시사회복지사협회(이하 협회)는 2010년도 사회복지사 보수교육을 4월 2일부터 12월 17일까지 85회 개설하고 83회(2회 폐강) 실시하여, 총 4,855명이 이수했다.

교육과정별로는 CEO과정 5회(261명), 중간관리자과정 15회(885명), 선임사회복지사과정 26회(1,600명), 신입사회복지사과정 15회(816명), 통합과정 18회(1,132명), 소규모시설집합교육 4회(161명)이다. CEO과정은 6회 개설하였으나 7월에 1회 폐강(신청인원이 정원의 20%에 미달)했고, 신입사회복지사과정도 16회 개설했으나 같은 이유로 4월에 1회 폐강했다.

분기별로는 2분기(4~6월)에 27회(1,346명), 3분기(7~9월)에 27회(1,561명), 4분기(10~12월)에 29회(1,948명) 실시했다. 2분기 중 4월은 회당평균이수인원이 40명을 밑돌아 교육 운영에 어려움이 있었다. 3분기에는 회당평균이수인원이 58명으로 증가하여 교육운영에 적절했다. 4분기에는 회당평균이수인원이 67명으로 대폭 증가했는데, 11월부터 신청인원이 편중되면서 교육 신청에 어려움을 겪었다.

협회가 실시한 보수교육의 교육과정별 월 단위 이수현황은 <표 1>과 같다.

<표 1> 2010년 사회복지사 보수교육 과정별 및 월 단위 이수현황

구분	종합		월 단위 이수 현황
교육과정	회수	이수 인원 (명)	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
CEO과정	5	261				45	100		56	60
중간관리자과정	15	885		188		63	99	128	59	278	70
선임사회복지사과정	26	1,600		178	181	60	247	256	121	345	212
신입사회복지사과정	15	816	87	39	228	66	63	130	67	66	70
통합과정	18	1,132	63		221	239		65	268	70	206
소규모시설과정	4	161	161
합 계	83	4,855	311	405	630	473	509	579	571	819	558
회당 평균 이수인원(명)		58.5	35	51	63	53	56	64	63	68	69
분기별 이수인원/교육회수			2분기: 1,346명/27회			3분기: 1,561명/27회			4분기: 1,948명/29회

* 본 데이터는 서울특별시사회복지사협회가 실시한 2010년도 보수교육 이수현황임.

 

강사는 1영역(윤리, 인권)에 16명, 2영역(정책, 법)에 9명, 3영역(실천)에 15명, 4영역(행정)에 7명으로 총 47명이 참여했다. 2009년도 강사진 61명중 평가결과를 바탕으로 우수강사 20명을 중용하고, 강사추천제도 등을 통해 27명의 신규강사를 추가했다. 열정적으로 강의한 모든 강사께 감사한다. 2010년도 강사는 <표 2>와 같다.

<표 2> 2010년 사회복지사 보수교육 강사

구 분	강사명(가나다순)
1영역	공상길관장 김일용관장 문형구교수 마명원변호사 민동세센터장 박옥순대표 송형만원장 양옥경교수 오혜경교수 유영덕관장 이명묵소장 이청자관장 이효선교수 정진모관장 최명민교수 최소연교수 이상 16명
2영역	김종해교수 김형용교수 김윤수팀장 남기철교수 신면호국장 신용규사무총장 윤홍식교수 이태수교수 조영표원장 이상 9명
3영역	김성국대표 김용길관장 김유순교수 민소영교수 박은미교수 박지영교수 방대욱실장 양원석소장 유서구교수 이기연교수 이문국교수 이석환교수 이용창부장 정병오연구원 정순둘교수 이상 15명
4영역	김광숙대표 손성호회계사 신철민팀장 심점섭회계사 이성종대표 최대헌교수 표경흠대표 이상 7명

 

종합만족도 조사 결과 만족이상(매우만족+만족)이 84.8%포인트로 나타나 전년(71.2%) 대비 13.6%포인트 향상되었다.

83회 교육과정 중 28회가 만족도 90%포인트 이상을 기록했는데, 전체의 34%에 해당한다. 만족도 85%포인트 이상을 기록한 교육은 44회로 전체의 53%에 해당하며, 만족도 70%포인트 미만을 기록한 교육은 2회에 불과했다.

교육과정별 만족도는 <표 3>과 같다.

<표 3> 2010년 사회복지사 보수교육 과정별 만족도

구분	CEO	중 간 관리자	선임	신입	통합	소규모 시 설	전체 평균
만족도 평균(%)	83.6	88.5	84.5	85.1	83.8	77.4	84.8

 

교육제도와 행정에서 여전히 많은 문제점을 지적 받고 있지만 협회 보수교육의 만족도 향상 에 대하여 다음 세 가지 요인으로 분석하고 있다.

첫째, 우수한(전문성, 전달력, 열정) 강사 구성이다. 2009년도 평가 결과 우수강사를 중용하고, 회원 강사추천제도 등을 통해 현장에서 검증된 강사를 신규로 섭외했다.

둘째, 교육 정원 축소이다. 정원을 80명에서 70명으로 축소했다. 교육환경 개선과 교육효과성 제고를 위해 정원을 더 줄이는 방안을 검토 중이다.

셋째, 교육장 여건 개선이다. 2009년에는 33개의 사회복지시설 강당을 대여하여 교육장으로 운영했는데, 접근성과 편의시설 등에 편차가 컸다. 대방동(1호선대방역 6번출구)에 협회 교육장을 마련하여 전용 교육장으로 활용한 것이 긍정적으로 평가됐다. 협회 교육장에 접근성이 떨어지는 지역(도봉구, 노원구, 강동구, 은평구 등)에는 원거리 출장교육을 10회 실시하여 접근성을 보완했다.

 

만족도 조사 설문을 통해 보수교육 제도와 운영 전반에 대하여 다양한 제안이 있었다. 과정편성, 교육운영, 강사, 제안 및 소감 이상 네 가지 유형으로 분류된다.

먼저 과정편성에 대해서 ‘실천분야별 과목 편성’, ‘1일 8평점 과목구성 외 4평점 등 다양한 과목 개설’에 대한 의견이 많았다. 교육운영에 대해서는 ‘교육장 접근성 및 편의시설 개선’ 의견이 많았고, 강사에 대해서는 ‘사례중심 강의 및 교육생과의 소통 확대’ 의견이 많았다. 제안 및 소감에서는 ‘새로운 정보?지식 전달 강화’, ‘교육의 전문성 향상’, ‘교육 회수 증설’ 의견이 많았다.

제안사항 대부분은 서로 직간접적으로 연관되어 있어서 효과적인 개선을 위해서는 종합적인 대책이 필요하다. 여러분의 의견을 바탕으로 한국사회복지사협회와 긴밀하게 협의하여 운영 전반에 변화를 시도하고, 제도의 미흡한 부분을 보완하기 위한 근거를 마련하여 건의할 계획이다.

특히, 실천현장에서 검증된 우수한(전문성, 전달력, 흥미유발) 강사를 섭외하고, 참신한 커리큘럼을 개발하는 것이 핵심과제이다. 여러분의 적극적인 관심과 참여가 필요하다. 협회는 보수교육 준비기간(1월~3월) 동안 보수교육 당사자 및 회원과의 소통을 위한 다양한 창구를 마련할 계획이다.

다음으로 교육 회수 증설 문제다. 교육실시기관에서는 연간 계획을 수립하고, 한국사회복지사협회로부터 승인을 받아 교육을 진행하고 있다. 보수교육대상자 모두를 충분히 수용하고 남을 만큼의 교육이 개설되고 있지만, 4분기에 교육신청이 집중되는 것이 문제다.

이는 상반기 교육에 참여율을 높일 수 있도록 한국사회복지사협회와 교육실시기관이 협력하여 보수교육 대상과 사회복지시설에 효과적인 방법으로 충분히 홍보하는 일이 우선되어야 한다. 최근에 신설된 사회복지시설의 경우 보수교육에 대한 정보제공에서 제외되는 경우가 많았다.

한국사회복지사협회는 중앙 및 지방정부와 협력하여 신생 사회복지시설이 보수교육 전산망에 포함될 수 있는 시스템을 마련해야 한다. 또한 보수교육 신청이 편중되는 4분기에는 월(주간)단위 이수현황 대비 공급량을 점검하여 시의적절하게 교육실시기관과 협의?조정하는 역할을 해야 한다. 아울러, 보수교육 시행 초기인 만큼 2010년도 보수교육 미이수자에 대한 정책적 배려도 필요하다.

 

2010년 보수교육에서는 회원수강료감면제도를 시행했다. 당해 연도 회비를 납부한 회원에게 수강료 중 일부를 감면해주는 제도로써 회비를 성실히 납부하고 있는 회원에 대한 차별화된 서비스이다. 회원 수강료 감면 현황은 <표 4>와 같다.

<표 4> 2010년도 사회복지사 보수교육 회원 수강료 감면 현황

구분	CEO과정	중간관리자과정	선임과정	신입과정	통합과정	소규모시설과정	계
감면 대상	67명	216명	298명	178명	198명	32명	989명
감면율(%)	25.7	24.4	18.6	21.8	17.5	19.9	20.4

 

2010년도 보수교육 예산집행 결과는 <표 5>와 같다.

<표 5> 2010년도 사회복지사 보수교육 예산

세입		세출			비율 (%)
항목	금액(원)	항목	산출내역	금액(원)
수강료	233,040,000	강사비	828,916원×83회	68,800,000	29.5
	(48,000×4,855명)	인건비	3,740,464원(1.5명)×12월	44,885,570	19.3
		교육장운영비	3,300,000×12월	39,600,000	17.0
		교재비	329,919원×83회	27,383,310	11.8
		인증수수료	4,800원×4,855명	23,304,000	10.0
		과목심사비	80,000원×83회	6,640,000	2.8
		회원감면	8,000원×989명	7,912,000	3.4
		진행비	174,881원×83회	14,515,120	6.2
계	233,040,000	계		233,040,000	100

강사비는 강사비 총액을 83회로 나누어 회당 평균 강사비를 산정했고, 교육장운영비는 연간 임대관리비이다. 인증수수료와 과목심사비는 한국사회복지사협회로 지불하는 고정비용으로 인증수수료는 수강료의 10%, 과목심사비는 1평점에 1만원씩이다. 교재비는 교재 제작비 총액을 83회로 나누어 회당 평균 제작비를 산정했다. 진행비는 간식(빵, 음료, 과자류 등)과 원두커피 구매 비용, 강사 접대비(주차료, 식비)로 전액 사용되었다. 사무비(전화요금, 사무용품 등)는 포함하지 않았다.

 

교육위원회는 보수교육 평가회의(12월 28일)를 갖고, 협회 사무국에서 개선(안)을 마련 후 검토키로 했다. 올해 협회가 보수교육 전용 교육장을 당산동 소재 신축 건물로 이전함에 따라 교육장 접근성(지하철 2호선, 5호선, 9호선 이용 가능)과 편의여건(화장실, 환기, 주차)은 개선될 전망이다. 2010년도 협회 보수교육에 참여한 모든 사회복지사께 감사하며, 새해 건승을 기원한다.

 

                                              교 육 위 원 회