'24시간 장애인 도움콜' 사업은
2017년부터 2019년까지는 서울사회복지공동모금회의 지원을 받았고,
2020년부터는 삼성과 사회복지공동모금회가 함께하는 '나눔과꿈' 장기지원사업으로 선정되어
4년째 운영 중인 저희 기관의 대표 사업입니다!
아직 '24시간 장애인 도움콜'이 어떤 사업인지, 어떻게 이용할 수 있는지 모르신는 분들을 위해
'24시간 장애인 도움콜'에 대해 정리해보았습니다!!!
'24시간 장애인 도움콜'은
장애인 및 장애인 가족에게 도움이 필요한 순간
'위기대응전문사회복지요원'이 출동하여 위기지원서비스를 제공하는 서비스입니다.
그럼 '24시간 장애인 도움콜'은 언제 이용할 수 있을까요?
'24시간 장애인 도움콜'은
교통사고, 관혼상제 등 주 보호자의 갑작스러운 부재로 인해
장애인 당사자의 돌봄 공백이 발생할 때 이용 가능합니다!
'24시간 장애인 도움콜'은
응급서비스를 받을 정도는 아니지만, 혼자서는 병원에 갈 수 없어
병원 동행 지원이 필요할 때 이용 가능합니다!
이 외에도 응급 이동 지원, 장애인 가족 지원 등 긴급한 도움이 필요할 때, 이용이 가능합니다!
단! 단순 생필품 구입 및 문화·여가 활동 등은 지원하지 않습니다.
그럼 '24시간 장애인 도움콜'은 어떻게 이용할 수 있을까요?
'24시간 장애인 도움콜'서비스는 이렇게 진행됩니다!
먼저, 위기응급상황에 처한 장애인 당사자 및 장애인 가족이 전용 전화 010-4944-2463으로 서비스 지원을 요청합니다!
전화를 받고 어떤 지원이 필요한지, 지원을 나갈만한 위기응급상황인지 판단합니다.
둘째, 지원이 필요한 상황이라고 판단이 되면, 서비스 제공이 가능한 위기대응전문사회복지요원을 탐색합니다!
지원이 필요한 시간에, 지원이 필요한 장소로 출동할 수 있는 위기대응전문사회복지요원을 탐색합니다.
셋째, 지원이 가능한 위기대응전문사회복지요원이 선정되면, 요청사항, 요청시간 등을 공유하고 출동합니다!
마지막으로, 출동한 위기대응전문사회복지요원이 위기대응전문 서비스를 제공합니다!
서비스 제공 후에는 요원 및 요청자 전화 연락 등을 통해 사후 관리를 실시합니다.
내가 장애인 혹은 장애인 가족인데 위기응급상황에 도움이 필요하다면
'24시간 장애인 도움콜' 전용 전화
010-4944-2463으로 전화하세요!
'24시간 장애인 도움콜'은
유사한 서비스인 서울시 돌봄SOS센터, 장애인가족지원센터의 긴급 돌봄 서비스와는 다른 차별점이 있습니다!
첫째, 서울에 거주하는 위기응급상황에 처한 장애인 및 장애인 가족이라면 누구나 이용할 수 있습니다!
둘째, 소득, 연령, 가구 형태, 장애등급 등과 같은 기준과 무관하게, '위기응급상황'이라면 누구나 이용할 수 있습니다!
셋째, 운영 시간 제한 없이 24시간 언제나 이용할 수 있습니다!
위기응급상황에 처한 장애인이라면 누구나 이용할 수 있는 '24시간 장애인 도움콜'
'지금 상황이 위기응급상황인지 모르겠다' 혹은 '이런 것까지 도움을 받을 수 있을지 모르겠다'면
망설이지 말고 언제든지 '24시간 장애인 도움콜' 전용 전화 010-4944-2463으로 전화주세요!
