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제2회 서울시 사회복지사 민관협력 소통 워크숍 결과보고

 

파일 2017. 10. 19. 오후 4 56 35.jpeg

 

지난 10월 19일(목) ~ 20일(금) 양일간 서울시 서천연수원에서 제2회 서울시 사회복지사 민관협력 소통 워크숍이 진행되었다. 본 워크숍은 우리협회와 사회복지행정연구회의 공동 주최로 진행되었으며, 서울시 복지정책과가 후원하여 서울시 공공영역과 민간영역의 사회복지사 간 소통과 연대을 위한 1박 2일로 진행되었다.

 

대상은 서울시 내 종합사회복지관, 노인종합복지관, 장애인종합복지관 중간관리자와 서울시 내 사회복지전담 공무원으로 구성되었다. 

 

본 워크숍의 전체 일정은 다음과 같다.

 

□ 주요내용 및 일정

 

일차

시간

내용

비고

10.19(목)

1일차

08:00 

집결 및 인원체크

1호선 5번출구

시청광장앞

08:30∼11:30

서울시청 → 서천 연수원 도착(3시간 소요)

(버스3대)

11:30∼12:30

중식(연수원 식사) 및 방배정

창의관 1층 대강당

13:00∼16:00

여는 마당(개회식 및 특강)

○특강 1. 강사 : 표경흠

    (비영리 전문 컨설팅 웰펌 상임대표)

○특강 2. 강사 : 민지선

   (성북구 교육아동청소년담당관)

창의관 1층 대강당

16:00∼18:00

소그룹 주제별 분임토의(4개조)

- 창의관 대강당,

시청각실, 소회의실1, 2, 3

18:00~18:30

분임토의 발표회

창의관 1층 대강당

18:30∼19:30

석식(연수원 식사)

다산관 2층 식당

19:30∼21:00

레크레이션 및 연회(축하공연)

창의관 1층 대강당

21:00~

자치구별 민관 소통시간

 

10.20(금)

2일차

07:30

조식(연수원 식사)

다산관 2층 식당

09:30∼11:00

요가 및 명상

연수원 해변

11:00∼11:30

정리 마당 및 차량탑승

창의관 1층 대강당

12:30

중식

외부식

16:00

도착 및 해산

서울시청 광장

 

 

DSC09971.JPG

서울시사회복지사협회 장재구 회장의 인사말

 

DSC09977.JPG

서울시사회복지행정연구회 하재홍 부회장의 인사말

 

DSC09981.JPG

서울시 복지정책과 오은미 팀장의 인사말

 

IMG_0535.JPG

제1강사 : 표경흠 대표(비영리 전문 컨설팅 웰펌 상임대표)

 

IMG_0678.JPG

제2강사 : 민지선 담당관(성북구 교육아동청소년담당관)

 

DSC09997.JPG

분임토론 : 동상이몽 / 이기주의

 

DSC_1996.JPG

레크리에이션

 

DSC_2034.JPG

축하공연 : 웰뺀

 

DSC_2068.JPG

축하공연 : 웰뺀

 

파일 2017. 10. 25. 오후 5 15 11.jpeg

바닷가에서의 아침 요가

 

 

제2회 서울시 사회복지사 민관협력 소통 워크숍 만족도 결과

 

 

1. 워크숍 운영(접수 및 안내 등)이 순조롭게 진행되었습니까?

 

구분

점수

만족도

4.6/5

 

 

2. 교육 장소(접근성, 규모)는 적절하였습니까?

 

구분

점수

만족도

4.5/5

 

 

3. 교육 시간은 적절하였습니까?

 

구분

점수

만족도

4.6/5

 

 

4. 교육은 명료하고 이해하기 쉽게 진행되었습니까?

 

구분

점수

만족도

4.6/5

 

 

5. 교육 내용이 주제와 적절하였습니까?

 

구분

점수

만족도

4.5/5

 

 

6. 교육 자료(교재, PPT 등)은 교육내용을 이해하는데 도움이 되었습니까?

 

구분

점수

만족도

4.5/5

 

 

7. 교육 내용이 귀하의 지식 및 직무 수행에 유익할 것이라고 생각하십니까?

 

구분

점수

만족도

4.5/5

 

 

8. 전반적으로 교육 내용에 만족하십니까?

 

구분

점수

만족도

4.6/5

 

 

8-1. 8번 문항에서 ①②에 응답한 경우, 적절하지 않은 이유는 무엇 때문입니까?

 

2개의 강의를 너무 짧은 시간 내에 진행하다보니 충분한 설명을 하기에 어려움이 있는듯 하였다.

 

 

9. 본 과정에서 가장 유익했던 점이나 제안 사항은 무엇입니까?

 

협치가 무엇인가? 왜 필요한가?에 대해 교육 진행을 통해 협치에 대한 이해와 필요성을 풍분히 숙지할 수 있었으며 분임토의를 통해 민관이 서로 소통하며, 이해와 인정을 할 수 있는 시간이 매우 유의미 했습니다. 오픈 채팅방을 통한 공지전달 good!

서울시의 민,관 실무자가 함께 모였던 것이 유익했다. 네트워크를 만들 수 있었던 계기. 그런데 서로 토론하는 시간이나 토론의 주제 등이 다소 모호하고 충분히 진행되지 않아 아쉬웠다.

분임회의(이기주의)가 유익했습니다. 인원 모집이 더 되어야 할 것 같습니다. 성동구에서 온 민간기관이 없어 아쉬웠음.

민관이 서로 손해를 볼수록 민관협력이 잘 된다는 내용과 민과 관이 힘들어질수록 주민들이 행복해진다는 말씀이 좋았습니다.(표경흠 대표님 강연 중)

민관협력 강의가 제일 좋았습니다. 그리고 바닷가에서의 요가도 색다른 힐링 경험이었어요.

민관협력 거버넌스 강의

토론 : 처음에는 진행이 잘 안될 줄 알았는데 각자 일을 하고 계시다보니 진행이 잘되었고, 민관 관의 고충들을 각각 알게 되었다.

민간기관에서 근무하시는 분들과 의견을 나누고 공유하며 서로 입장 차이를 생각해보고 이해할 수 있었던 토론 시간이 유익했습니다.

특강시간에 들었던 내용(사례 등) 및 주제별 토론에서 민관의 생각을 공유하고 이야기 나눌 수 있는 시간이 있어 좋았습니다.

해변에서의 요가, 동영상 시청

민관협력 분임토의

민관협력, 거버넌스 등에 대해 잘 알 수 있는 계기가 되었다.

표경흠 강사님 강의 앞으로 도움이 많이 될 것 같습니다.

제1강의가 매우 유익했는데 짧아서 아쉬웠습니다.

민관협력 특강 세미나

레크레이션! 유익하고 좋았습니다.

분임토의가 좋았습니다. 너무 타이트하지 않고, 교육 일정이라 이야기 할 수 있는 시간이 많아서 민관소통에 좋은 기회가 되었던 것 같습니다.

자치구 내 민간기관과 공공기관이 함께 참여할 수 있었다면 조금 더 협력적인 관계를 맺을 수 있었을텐데 아쉽습니다.

강의가 매우 큰 도움이 됨. 토론도 게임과 함께 진행되어 참여하기 쉬움

다른구와 소통할 시간이 더 많으면 좋갰습니다.

토론시간이 가장 유의미했음. 토론의 방향을 좀 더 구체적으로 잡아줬으면 좋겠다. 민간 사회복지사분들의 참여 확대가 필요하다

토론방식

두 분 강사님의 강의 내용이 실무에  도움이 될 것 같습니다.

주제별 분임토의

민관협력 특강 2 민지선 강사님의 강의가 의미 깊었습니다. 실제 경험을 이야기 해주셔서 공감되는 부분도 많았고, 집중하며 들을 수 있었습니다. 보다 많은 분들이 이 강의를 접할 수 있었으면 좋겠습니다.

공공과의 토론, 소규모 지역별 네트워크를 위한 워크숍

일심동체 사회복지사와 관리자와 함께하는 사랑의 힘을 느꼈다

강의내용이 도움이 됐음

강의가 2개 모두 좋았음

강의도 좋았으며, 토론을 통해 민관이 조금을 다른 의견을 통해 가까워진 것 같다

민관 다양한 의견 들을 수 있는 좋은 시간이었습니다

민관소통시간

편안한 요가, 휴게시간. 교육을 조금 더 짧게 했으면 합니다.

자유로운 토론 분위기

그룹토론 : 정보공유와 소통의 시간이었다. 요가 : 힐링, 신선함

강의

사전준비가 철저히 된 것 같고, 진행도 순조로운 편이었다. 분임토의 시간이 모자란 점이 아쉽고, 교육부분의 시간도 부족하여 주제를 한 주제로 정해 3시간 강의로 진행하면 좋을듯 함.

야외에서의 요가활동

표경흠 강사님의 교육

 

 

10. 2018년도 서울시 사회복지사 민관협력 세미나 개최는 언제가 적당하다고 생각하십니까?

 

3~5월

6~8월

9~11월

12월

관계없음

기타

10%

10%

60%

2%

14%

4%

 

 

10-1. 위 문항 중 기타 의견의 답변

 

1~2월

6월 또는 11월

 

 

11. 2018년도에 다뤘으면 하는 교육 주제가 있으시면 의견 주시기 바랍니다.

 

사례관리, 지역조직 등 사업의 기능을 나누어서 좀 더 관련자들끼리 모여 교육도 하고 토론도 했으면

민과 관이 서로 협력하여 친해질 수 있는 팀빌딩 레크리에이션 시간이 있었으면 좋겠습니다.

사례 중심 교육

공공기관의 복지기금의 실태와 민간기관의 현실에서의 부딪히는 문제점에 대한 대안과 방안

해외의 복지 정책에 대해 쉽고 간단하게 교육

사례관리 관점/스킬 맞추는 워크숍을 진행. 예를 들면, 한 사례에 대해 민관의 역할은? 각각의 강점은? 역할 분담은? 어떤 지점에서 소통해야 하는지를 토론해보는 것

각 분야에서 실시하고 있는 전반적인 제도 및 서비스 소개

민관협치 우수사례 공유, 공무원 순환보직 근무기간 연장 필요성 논의

한가지 주제를 2년 정도 깊이 있게 다루기 바람. 첫날에 요가나 명상같은 프로그램을 일부 넣어주기 바람

첫째날 저녁에 늦게까지 웰뺀 공연보고 늦게 자는데 다음날 아침에 요가한다는게 무리임. 요가를 첫날하고, 강의를 둘째날 해주세요.

민간과 공공의 사례관리 영역에 대한 심화토론(메뉴얼화)

함께하는 사회복지사와 클라이언트의 연결하는 사례 발표와 보충과제로 필요합니다.

10월에 여기저기서 하는 워크숍이 많아서 직원들 피로도가 높은 것 같습니다.

사회복지사의 정신적 힐링이 가능한 교육 및 체험을 통해 일을 하면서 쌓여있는 피로와 정신적 피폐가 다소 치유될 수 있었으면 좋겠다. 예를 들어 선임 슈퍼비전의 신규부터 현재까지 현장에서 겪은 격무 그리고 피해갔던 방법 등(공공/민간), 정신적 스트레스 검사.

찾동을 시행하면 어려움(단점)만 다뤄보기

사회복지사 정체성, 사회복지사의 민관협력

사회복지사들의 안전과 그에 관한 사례 나누기

 

 


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