구분

횟수

이수인원(명)

서울(명)

지방(명)

회원(명)

8평점기준

163

9,913

7,592

76.6%

2,321

23.4%

3,323

43.8%

전체기준

177

10,649

8,179

76.8%

2,470

23.2%

3,186

38.9%

항 목

내용

빈도

퍼센트

전문성

향상

실무적용

-실천(현장)중심의 교육이 도움이 되었음

-사례중심 강의 강점

-실무의 경험과 고민 정리

-실무자 역량강화

-어느 누구도 알려주지 않았던 유용한 tip 제공

-클라이언트에 대한 이해도 상승

-활용 못한 기법들 재점검, 시도의 가능성

-현장에 적용 가능

-프로그램 아이디어 발견

307

13.9

전문지식 습득

-부족한 이론 및 내용 보충

-간접적 전문 지식 습득

-전문지식 향상

-관심분야 지식 습득/정보 습득의 기회

-지식 재정비/지식 욕구 충족

-실질적인 배경지식 습득

-현장을 새롭게 볼 수 있는 신선한 이론 습득

342

15.6

기타

-사회복지사의 자질과 소양 향상

-사명 재다짐

-사회복지사의 전문성 향상에 도움/전문성 유지

-전문성 강화에 대한 인식 재고

-사회복지사로서의 방향, 지향점 형성

-정체성 확립/소속감

-전문가로서의 자존감 향상

-가치 있는 직업임을 느낌

145

6.7

전문성 있는 강사진

-전문성 있는 강사진들과의 만남 기회

-확신과 꾸준함을 갖춘 강사진

-현장경험이 풍부한 강사 구성

-열정적인 강의 및 철저한 강의 준비

-이론과 경험이 적절한 강사의 강의

-이해 쉽게 표현/높은 강의 스킬

-전문성 있는 강사진이 현장 선배라는 것

-다양한 분야의 강사진

109

4.9

자기성찰(점검) 가능

-생각 전환의 기회/정서적 환기

-전문가로서의 자기성찰의 기회

-나를 돌아보는 계기(초심)

-재충전(현장에서 벗어난 쉼의 계기)

-지지 및 격려를 받음

-나를 움직이게 하는 또 다른 자극제

-사회복지사에 대한 나의 목표 재점검

-동기부여의 기회/열정

-온전히 나를 위한 시간

-매너리즘 타파

382

17.3

네트워크 형성

-정보교환의 기회

-동료와의 만남 기회

-다양한 전문가들과의 만남

-공감대 형성

97

4.4

교육진행 방식

-교재(이론) 위주가 아닌 부드러운 강의

-적절한 쉬는 시간 제공

-맥락을 같이 하는 하루 구성 방식

-하루에 2-3개의 주제를 공부할 수 있다는 점

-형식적인 방식을 탈피한 교육진행

-집중할 수 있는 교육 방식

-함께 토의하는 방식(참여형 방식)

-나눠진 평점 운영

46

2.1

강의

-심도 있는 커리큘럼 구성

-질 높은 강의내용

-다양한 교육주제/선택의 폭이 넓음

-지루하지 않은 강의내용

-진부하지 않은 늘 새로운 주제

-넓은 시각을 갖게 하는 커리큘럼

-분야별/경력별 커리큘럼 구성

-현장의 경험과 이론을 접목한 교육 내용

-일관성 있는 강의

-실존적이고 도전을 불러 일으키는 교육 내용

219

9.9

교육환경

-머그컵 사용

-맛있는 다과

-교육장소 적합(시설 및 분위기)

-접근성 용이

-교육을 위한 별도의 교육장이 있다는 점

-수강생을 위한 배려(핸드폰 충전기, 방석, 담요 등)

-보수교육만을 위한 강의실이 있다는 것

-PPT화면이 커서 좋음

111

5.0

기타

-사회문제에 대한 관심 증가(문제 의식)

-다양한 관점 경험/관점의 변화

-필요한 교육을 찾아 들을 수 있는 것

-고정관념 탈피

-교재 제공으로 언제든지 열람할 수 있다는 점

-저렴한 비용으로 들을 수 있다는 점(50%지원)

-직원의 친절도

-타 기관과의 비교분석 가능

-사회복지 전망에 대한 고민 가능

-볼펜제공

-협회 의견 게시 기회 제공

-특화교육 점심식사 제공

-교육에 대한 사전 정보 제공

-초대받은 느낌

-평점인정

-자유로운 분위기

161

7.3

소진예방

-힐링의 시간/사회복지사 소진 경감

-업무에서 벗어난다는 점

-소진되는 업무 환경에서 단비와 같은 시간

63

2.9

이슈 및 문제의식

-복지 동향 파악의 기회

-교육 전 협회 안내를 통해 사회복지의 정체성 확립의 기회를 제공 받음

-사회적 이슈에 민감한 주제를 다뤄 정보를 받을 수 있음

-시야를 넓히는 계기

-복지 흐름 파악/보다 큰 사고력

84

3.8

교육 기회

-바쁜 사회복지사들이 의무적으로나마 교육을 들을 수 있는 제도/강제성

-평소에 듣지 못한 주제를 접할 수 있는 기회

-분야별 교육을 받을 수 있는 기회

-강제성으로나마 들을 수 있다는 자체가 좋음

-의무교육이라 눈치 보지 않고 교육을 받을 수 있음

-사회복지 서비스 운용을 위한 기초 교육 기회

137

6.2

합 계

2,203

100

항 목

내용

빈도

퍼센트

사례관리

사례관리심화과정, 평가, 사례관리TIP, 대상자유형별사례관리(아동,청소년,노인,노숙인,장애인,생활시설등), 평가도구, 사례관리기록방법, 사례관리 예시

162

13.1

상담

상담심화과정, 다문화상담,상담기술(법), 시설이용자감정다루기, 대상별상담(청소년,가족,노인,부모등), 강점관점상담, 집단상담

108

8.7

소진예방

대책, 경력별 소진예방방법, 사회복지사 토크콘서트, 심리치료, 심리학, 소진된직원을 위해 조직(기관)에서 할 수 있는방법, 스트레스관리, 힐링

88

7.1

의사소통

(커뮤니케이션)

직원간의사소통, 대상자이해를 위한 의사소통, 의사소통기법(훈련), 긍정적 의사소통 방법, 팀원들간의 의사소통, 조직내 갈등 해결방법, 감정커뮤니케이션, PR관점 커뮤니케이션

83

6.7

장애인

성, 인권 및 권리, 직업재활, 중증장애인 지도와 훈육, 장애인직업평가, 장애인 안전사고기법, 장애인복지관의 역할정립, 중증장애인 문제행동대처법, 장애인복지현장의 트렌드, 최근장애인동향, 장애인거주시설인권 및 서비스 기준, 사례, 장애인들의 소통과 서비스,장애인의직업과미래, 장애인자립,장애인거주시설 종사자 인권, 문제행동중재전략, 행동치료, 생애주기별장애인 특성 및 실천, 장애인재활운동, 장애인종류별실천방법, 성인장애인 교육, 장애인 생활시설의 현실과 전문성, 발달장애인을 위한 전문사회복지사 교육, 행동수정기법,

77

6.2

인권

사회복지사의 인권 및 해결방안, 인권 및 옹호, 클라이언트 인권문제 해결방법(인권침해 등)

81

6.5

후원모금

모금을 통한 자존감 강화, 실제모금사례, 모금현장가들의 이야기, 모금실천롤플레이, 모금을위한가치, 모금기술, 후원자관리, 후원개발, 고액후원자관리, 유산기부, 후원 개발에 대한 이론적, 기술적 강의, 비영리법인의 모금활동, 모금 제안서 작성 방법

65

5.2

인문학(철학)

사회복지를 접목한 인문학, 힐링인문학, 복지철학 심화과정, 사회복지 철학의 다양한 관점

62

5.0

정책

최근동향 및 이슈, 사회복지시설과 관련된 정책, 정책과 경제의 관계, 사회복지 정책 흐름, 현정책에 대한 사회활동, 외국의 사회복지정책, 사회정책에 관한 토의

54

4.4

조직관리

중간관리자의역할, 직원관리, 고객관리, 이미지관리, 갈등관리비법, 인사관리, 자기관리, 성과관리, 봉사자관리, 직무분석, 조직문화, 브랜드레이징 방법과 조직적용법, 비영리조직의 변혁, 미션비젼 수립하기,

54

4.4

회계

회계(기초,중급,심화)교육, 사무회계, 소규모시설을위한회계교육, 예산집행및관리, 복식부기

55

4.4

홍보

카메라로사진찍는방법, 효과적인홍보방법, 소식지, 리플렛만드는방법, 인터넷 홍보, 영상작업

47

3.8

아동

아동심리, 아동학대, 성폭행, 아동분노조절, 아동관련법규, 과잉행동장애, 아동 인권 및 권리, 아동놀이, 프로그램 진행, 아동시설 운영

46

3.7

기획

프로포절, 제안서작성, 공연기획, 기획력 향상, 로직모델 기반 프로그램 기획 평가 심화과정

34

2.7

리더십

경력별리더십(팀장,중간관리자,최고관리자등), 경영

33

2.7

노동

노무교육, 감정노동, 노동법, 근로기준법, 노동자의권익보호방법, 노조설립, 노동조합, 시민운동

25

2.0

지역사회조직화

주민조직화, 조직화심화과정, 주민조직실사례, 지역협의체, 마을

25

2.0

노인

치매, 노인학대, 고령화사회노인들을 위한 케어, 요양시설에실질적인사례 및 대응, 노인상담, 노인레크레이션, 노인 우울증

21

1.7

슈퍼비전

슈퍼비전의이론과실제, 스킬및관계형성, 슈퍼비전레코딩, 슈퍼비전심화교육, 분야별(장애,아동,노인등) 심화과정, 슈퍼비전(신입배치시 경력자 배치시, 문제 직원 배치시, 동기부여 위한 자기관리 훈련)

19

1.5

마케팅

기업마케팅우수사례, 브랜드전략, 사회복지와 마케팅

18

1.5

조사통계

문제분석, 사회조사, 욕구조사, 조사분석, 질적조사, SPSS

15

1.2

기업사회공헌

CSR, 기업사회공헌의 실무이야기

11

0.9

기타

사회복지시설공개입찰, 중간관리자를 위한 미션&비전&소통 교육의 전문화, 개인정보보호, 지속가능한복지, 사회적경제, 사회이슈, 사회복지법인, NGO, 프리젠테이션(프리즈, 스피치), 자격취득(에니어그램, MBTI, 해결중심강점관점, 코칭 등), 소셜네트워크, 사회사업글쓰기, 4대보험제도, 외국의 복지사례, 교류분석, 안전(재난, PTSD), 문화복지, 한부모관련주제, 생활시설의 서류작성, 사회복지시설경영, 심리학, 영화감상, 새로운이론모델, 교육복지, 북한이탈주민, 레크리에이션, 법률, 교류분석, 사회복지사의 전망과비전, 협동조합, 사회적기업, 기초연금, 팀빌딩, ISO인증제, 성공적인회의진행, 국민기초생활보장법, 다문화복지, 복지시설 평가, 사회복지사 개인 브랜딩, 기관 미션 공유, 창의력 증진 활동, 법률 관련 실사례 위주의 판결, 탈시설화에 대한 법적 문제, 특별법, 사회복지 공제회, 사회복지사 심리치료, 사회적기업, 시민의식 교육, 은퇴설계, 심리학, 가정위탁 등

56

4.5

합 계

1,228

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