회원들이 다양한 서비스를 누릴 수 있도록 애쓰시는 서사협 직원분들 감사합니다^^
회원연계서비스를 통해서 롯데월드(서울스카이,아쿠아리움) 입장권을 구매했습니다.
기존 3월 31일까지였던 사용기한이 코로나19로인해 4월 30일자로 연기되었는데
재차 연기 계획이 있는지 문의드립니다.
복지시설도 아직 무기한 휴관중이고, 직원들의 사회적거리두기를 강조하는 시기인지라..
다시한번 연기를 해주셨으면 좋겠다는 바램입니다~
회원광장은 서울협회 회원을 위한 공간입니다. 회원이 아닐 경우 정확한 답변이 어려울 수 있습니다. 정책제안, 회원의견 및 서울시 처우개선 계획에 대한 질의를 공유해 드리는 공간으로, 시설 운영, 보조금 집행 등에 대해서는 해당 직능단체 또는 자치구에 문의 바랍니다. 노무관련 사항은 노동상담게시판(http://sasw.or.kr/zbxe/counsel)에 업로드 바랍니다.
서울협회는 모모존(모두가 모두의 존엄을 존중하는 공간) 캠페인을 진행하고 있습니다. 서로를 존중하는 표현과 의견으로 작성 바랍니다.
2020.04.14 17:16
롯데월드 회원연계서비스 연장 문의합니다.
조회 수 214 추천 수 0 댓글 2
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코로나19로 인하여 회원서비스를 신청하고, 이용하기에 어려움이 있는 점 잘 알고 있습니다.
그러한 이유로 기존 3월 31일->4월 30일로 한 차례 연기된적이 있습니다.
오늘 업체 담당자와 통화하고, 조율하고자 하였으나 이용시설(롯데월드, 서울스카이, 아쿠아리움)이 계속 운영되고 있는 점을 이유로 추가 연장은 어렵겠다는 답변을 받았습니다.
연계하여 회원서비스를 제공한 이후 이러한 사태가 지속되어 불편을 드려 죄송합니다.
다음에 이런 코로나와 같은 상황이 발생되면 안되겠지만, 그 뿐만이 아니라도 연계서비스의 경우 취소, 환불 조건 등을 잘 살펴보고 연계서비스를 진행하도록 하겠습니다.
원하는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.