2월에 치료바우처 강사로 채용되어 기타소득자로 강사비가 지급되었고,
3월부터는 3가지 사업영역에 투입되어 급여가 지급 예정(익월 5일)이었는데,
해당 강사가 3/30일에 타기관에 채용이 되었다며, 출근을 하지 않았습니다.
이에 업무인수인계 관계로 계속 연락을 하였으나 전화를 받지 않거나, 온다고 하고서 오지 않는 등의
행위를 지금까지 하고 있고,
이미 타 기관에 채용이 된 상태라고 합니다.

참고로 해당 강사의 급여는 수익금의 일정 비율을 합산하여 지급하고 있으며,
사정상 일을 할 수 없을 경우에는 '강사 계약파기 사유서'를 제출하고 인수인계서를 작성하여
 인수인계를 하도록 하는 내부지침이 있습니다.

이로인해 우리 기관에서는 서비스가 갑자기 중단된 상태로
이용자에 대한 책임성, 만족도 부분, 사업의 진행 부분에 있어서 큰 타격을 받고 있습니다.

질의1:  우리 기관의 입장에서는 해당 강사의 일방적 사유로 인해서 아직까지 계약이 유지된다고 볼 수 있는지요?
              더불어  타기관에서 임명장을 받았다고 하니 이중계약상태로 볼 수 있는지요?

질의2: 1개월간 서비스 이용을 하다가 기관의 일방적 상황(이용자 입장에서 볼때)으로 인하여 서비스 이용에 혼란을 겪게된 이용자(직원과 장애아동과의 라포형성이 중요하기 때문)에 대해 일정정도의 보상이 필요할 수 있다고도 생각되며, 이를 이용료의 일부를 면제하는 등의 방안을 고심중에 있습니다.
이럴 경우 해당 강사로 인해 사업적 손실을 보는 경우이므로, 급여를 지급하지 않고 기관이 사용하는 것이 가능한지, 있다면 그 절차는 어떤지요?