2020년 탐나는서사협클래스 운영결과
18개 강좌개설 1,318명 교육 수강
1. 사업명 : 『2020년도 탐나는서사협클래스』
2. 사업실적
구분 |
수강인원 |
신규개설 강좌 |
비고 |
6월 |
207명 |
9개 강좌 |
6월 4일 오픈 |
7월 |
34명 |
- |
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8월 |
62명 |
3개 강좌 |
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9월 |
288명 |
3개 강좌 |
은평구사회복지협의회 연계교육 진행 |
10월 |
309명 |
1개 강좌 |
강동구 연계교육 진행 |
11월 |
167명 |
2개 강좌 |
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12월 |
251명 |
- |
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누계 |
1,318명 |
18개 강좌 |
|
3. 개설강좌 목록
교육구분 |
교육명 |
강사 |
교육내용 |
교육인정시간 |
프로그램기획 |
외부공모 사회복지프로그램 작성의 핵심쟁점 |
고이경 교수 (성신여자대학교/KC대학교 외래교수) |
프로그램 기획 및 사업계획서 작성에 대한 주요 쟁점 이해 |
4시간 |
인사 노무 |
채용에서 퇴직까지 핵심 노무 쟁점 |
김정순 노무사 (노무법인천지) |
19년~20년 개정 노동관계법에 기초한 노무교육 |
4시간 |
조직문화 |
불편한 사람과도 웃으며 일하는 법 |
고진선 소장 (우리동네마음연구소) |
건강한 조직문화를 위한 조직 내 갈등해결 소통법 |
3시간 |
방구석 5분혁신 |
안병민 대표 (열린비즈램) |
경영, 리더십, 조직문화에 대한 소통 채널 |
- |
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조사연구 |
질적조사방법의 실제 |
㈜제도와사람 |
질적관점과 질적조사방법에 대한 이해 |
6시간 |
인권 윤리 |
모두의 존엄을 지키는 사회복지현장 |
오선영 교수 (경희대공공대학교 글로벌거버넌스학과 객원교수) |
사회복지사와 함께 떠나는 모두의 존엄을 지키는 여행 |
4시간 |
마을 문화 기획 |
사회복지 현장의 마을문화 기획 |
김대근 대표 (마을예술복지 플랫폼 ‘더창고’) |
마을문화 사업 기획, 실행, 평가의 단계별 학습 |
3시간 |
영상 기초 |
사회복지 유튜브 쓰기 |
이성종 대표 (복지영상) |
현장에서 활용 가능한 영상 촬영&편집 기술 |
5시간 |
스마트 워크기초 |
구글 스마트워크의 기초 |
김종원 대표 (소셜프리즘) |
스마트한 업무를 위한 구글 스마트워크 기초 이해 |
5시간 |
지역 중심 실천 |
일상을 일상에서 이루는 다중실천 |
양원석 소장(푸른복지사무소) |
지역중심(동중심) 복지현장의 흐름과 일상에서의 다중실천 강의 |
2시간 |
마을에서 사람을 도울 때 |
홍준호 대표(문화복지기획사복컬) |
지역(동)단위 지역사회사업 실천가를 위한 기본기 교육 |
2시간 |
|
주민 조직화 |
주민모임 촉진을 위한 실전워크숍 기법 |
오영식 대표 (공동체 컨설팅 움트다) |
주민모임 시 활용할 수 있는 실전 워크숍 기법 개념과 방법 |
3시간 |
채무조정 사례관리 |
채무조정 사례관리 1강 |
이원철 소장 (행복한 채무조정 상담소) |
채무조정 사례관리의 이해(채무조정의 이해) |
4시간 |
채무조정 사례관리 2강 |
이원철 소장 (행복한 채무조정 상담소) |
채무조정 사례관리의 이해(강제집행의 이해) |
3시간 |
|
위기대응 실천 |
위기의 사회복지 실천현장(기본편) |
고진선 소장 (우리동네마음연구소) |
사회복지 현장의 이용자들이 겪는 위기와 대응에 대한 전략 |
4시간 |
모금 |
사회복지와 모금 |
정현경 수석 컨설턴트(비영리컨설팅 웰펌) |
모금관점과 모금가치를 통한 ‘기부자 중심 관점 찾기’ 훈련 |
3시간 |
심리/ 소통 |
나 전달법 |
지경주 소장 (이드치연구소) |
오용하기 쉬운 ‘나 전달법’의 올바른 이해 |
2시간 |
웰다잉 |
사회복지현장에서의 웰다잉 |
강원남 소장(행복한 웰다잉 연구소) |
죽음과 웰다잉의 이해와 고독사 예방을 위한 실천 |
2020.12.31. 이후 폐강 2021년 2월 중 강의 보완하여 개설예정 |
4. 운영평가
가. 사업평가 및 향후 개선사항
- 2020년 상반기 온라인 교육 시스템 구축을 통하여 안정적인 교육 플랫폼을 마련하고, 사회복사들의 학습권 보장과 다양한 형태의 교육 제공, 강사들의 안정적 교육 환경을 제공 할 수 있었음.
- 온라인교육센터의 좋은 커리큘럼 개발과 함께 다방면적인 홍보가 필요함. 또한 회원 및 교육생에 대한 관리가 필요하기 때문에 홍보와 마케팅적인 면을 함께 고려해야 함.
- 교육생 개선 요청사항을 반영하여 차년도에는 홈페이지 및 시스템을 개편하고자 함.
5. 만족도 조사 결과
가. 만족도
구분 |
종합만족도 |
운영만족도 |
강의만족도 |
만족도제출 |
점수 |
86.0 |
83.6 |
88.3 |
1,069건 |
나. 교육 운영(시스템 등)에 대한 주요 의견
구분 |
세부항목 |
시스템 |
진도현황 / 진도율 측정 시스템 문제, 수강완료 표시 안되는 점 보수 강의 이어보기 시스템 도입 요청 수료증 발급 자동화 시스템 도입 요청 영수증 발급 자동화 |
운영사항 |
IP 제한 해제 수강종료를 앞두고 사전 안내 요청 (1주일 전이나 3일 전에 문자로 연락) 교육 수강기간 확대 자막 삽입 요청 |
다. 희망주제
구분 |
세부항목 |
기술 활용 |
영상 편집 프로그램 사용법(프리미어 프로, 곰믹스 등 사용방법) 화상회의 프로그램 활용법(줌, 팀즈, 구글미트 등) 유튜브 효과적인 운영, 활용 방법 영상 제작(구성, 촬영기법 등) 엑셀 활용법(구글 스프레드시트 활용법) 사진 촬영 기법 오피스 활용법 PPT 제작 및 발표 기술 카드뉴스 만들기 포토샵 활용법 |
복지기관 운영 및 행정 |
회계프로그램 사용법, 회계 기초상식 인사, 노무 교육 사회복지시설정보시스템 사용방법 나라장터 이용방법 사회복지시설 운영 관련 세법 교육 |
실천 기술 |
홍보 관련 교육 사례관리 방법 (해결중심 강점관점, 심화 사례관리) 노인 위기 사례관리 후원 모금 교육 자원봉사 관리 교육 (봉사자 발굴, 홍보, 교육훈련) 상담 기법 중독관련 분야 교육(알코올 중독, 마약중독 등) 지역복지, 지역조직화 교육 슈퍼비전에 대한 교육 통계 기술(양적조사 분석) 발달장애인의 심리상태 도전적 행동 지원기술 호스피스 관련 교육 |
복지 흐름 |
복지역사, 복지사상가 사회보장, 사회운동 사회복지사의 역할 서울시 복지 정책 처우개선 관련 정보 기본소득 관련 교육 동 중심 복지관 운영의 실제 |
개인 성장 |
글쓰기 교육 중간관리자 리더십(초보 팀장을 위한) 스트레스 관리 시간 관리 인문학 교육 문서 정리, 문서 관리법 퍼실리테이션 교육 |
기타 |
스마트워크 심화과정 위기의 사회복지 실천 현장(심화편) 개설 |