Q:  보수교육 신청 취소 및 수강료 환불은 어떻게 하나요?

 

A: 온라인교육센터(on.welfare.net) 로그인 후 마이페이지-결제내역에서 환불신청을 통해 하실 수 있습니다.

환불은 교육 실시 4일 전까지(교육일, 주말, 공휴일 제외) 교육취소 및 환불신청을 하신 분에 한하여 가능합니다.

 

※ 교육실시 3일 전 환불불가 (교육일 제외)
※ 불가피한 상황(부모님 등 직계존비속 상을 당한 경우, 심각한 질병, 천재지변 등) 의 경우 교육 전까지 환불 가능
※ 교육 당일 교육 출석기준에 미치지 못하는 경우 수강료 환불이나 보수교육 평점 인정 불가(대리출석, 지각, 중간퇴실 등)

 

1. 가상계좌 

  1) 환불방법 : [보수교육센터(https://www.welfare.net/edu/) → 개인ID 로그인 → 나의민원 → 교육관리 → 결제내역 환불 신청]

                   → 담당자 승인 → 최종 취소 완료

  2) 환불기한 :  매주 금요일 오후에 환불신청서에 기재된 계좌로 환불 처리 됩니다. 

                     ※ 환불신청일 기준 월~수요일까지는 신청 주간 금요일에 환불처리 되며,

                        목~금요일까지 환불 신청 건은 차주 금요일에 환불처리 됩니다.

 

2.  카드 결제 및 실시간 계좌 이체 

  1) 환불방법 : [보수교육센터(https://www.welfare.net/edu/) → 개인ID 로그인 → 나의민원 → 교육관리 → 결제내역 환불 신청]

                   → 담당자 승인 → 최종 취소 완료

  2) 환불기한 : 카드사 및 은행에 따라 영업일 기준 1-3일 정도 소요 됩니다. 

 

※ 자세한 사항은 보수교육게시판 내 환불신청 안내 공지사항(https://sasw.or.kr/zbxe/education_qanda2/401653) 을 참고하시기 바랍니다.