사회복지시설 종사자의 안전과 인권보장을 위한 위기대응능력강화사업

「사회복지종사자 심리지원 안내」

사회복지 현장에서 겪게 되는 이용자의 폭력, 상실(사망) 등 으로 우리는 알게 모르게 마음의

상처가 생깁니다. 이러한 마음의 상처는 꼭 지금이 아니더라도 언젠가 다른 모습으로 우리를

아프게 하고, 결국 ‘모든 것에 지치게’ 되기도 합니다.

나의 마음을 돌아보고 보듬는 ‘너무나 당연한 과정’을 통해서 나와 나의 동료의 심리적 회복과

성장을 지원합니다.

〇 지원대상 : 이용자의 폭력, 사망 등으로 외상 또는 대리외상을 겪고 있는 사회복지 종사자 50명

⁕ 개인 신청, 기관 신청 모두 가능합니다.

⁕ 신청 및 선정된 분들의 정보는 개인정보보호법에 의해 절대 외부에 노출되지 않습니다.

〇 신청절차 및 지원내용

신청 절차 및 지원내용		세부내용
신청 및 접수	신청	○ 홈페이지내 공지사항 참조 - <서식1> 신청서, <서식2> 개인정보제공 활용동의서 - 구글독스 신청 : https://goo.gl/forms/XvVKRd5OOhUuvoVY2
	접수	○ 접수 확인 및 접수 완료 안내 (유선 및 이메일)
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지원회의 및 참여확정	지원회의	○ 심리지원 자문위원의 서비스지원회의 실시 - 신청사유의 적정성, 필요성, 지원서비스 내용 등
	참여확정	○ 이용 안내 : 참여 및 이용가능 서비스 안내 - 이용 안내문 발송 및 참여동의서 작성 - 사전척도검사 등 실시 가능
⇓
서비스 제공	상담기관 연계 및 상담비 지원	1. 협회와 협약된 심리상담 기관 이용 (협동조합 마음애터, 한신플러스케어) 1) 진행과정 - 심리상담 기관으로 신청자의 신청사유 및 연락처 연계 - 심리상담 기관과 직접 상담 예약 (연계 후 1주일 이내) - 심리상담 계약 (회기 및 일정 등), 심리상담 진행 - 사전사후 검사 및 만족도 조사 진행 2) 비용 - 심리상담 기관에서 직접 협회로 상당비용 청구 및 지급
		2. 참여자가 기존 이용하는 기관 또는 이용을 원하는 기관 1) 진행과정 - 협회와 협약된 심리상담 기준과 동일해야 함. (별첨자료 참조) - 상담기록지 등 관련 서식 활용 가능해야 함. - 이용을 원하는 상담기관에서 상담 진행 - 상담 종료 후 결과보고 등 관련 서류 제출 2) 비용 - 상담비용 결제 후 신청자 개인계좌로 입금 - 상담기관에서 직접 협회로 청구 및 지급 가능
		3. 회기 및 지원액 - 회기 : 1인당 최대 6회~10회 지원 가능 - 지원액 : 1회 10만원 이내 (1인 최대 100만원) ※ 참여자의 상황(상담자 소견 등)에 따라 회기 및 지원액 조정 가능
	의료기관 연계 및 의료비 지원	1. 대상 : 의료적 지원이 필요하다고 판단되는 사회복지 종사자 10명 2. 의료연계 및 지원 - 국립정신건강센터 등 의료기관 안내 - 개인이 병원 선택 및 진료 후 의료비 요청 (진료확인서 및 영수증) - 상담기관과 연계되어 있는 병원 안내 및 진료 가능 3. 회기 및 지원액 - 회기 : 1인당 최대 6회 지원 가능 - 지원액 : 1회 10만원 이내 (1인 최대 60만원) ※ 참여자의 상황(의사 소견 등)에 따라 회기 및 지원액 조정 가능
	마음챙김 Money	1. 대상 : 심리지원사업의 목표 회기까지 참여한 사회복지 종사자 50명 2. 내용 - 심리적 안정과 회복을 위한 “나를 위한 마음 챙김 지원금” - 여행, 도서구입, 공연관람 등 다양한 형태로 사용 가능 - 사용 후 소감문 제출 (사용처, 사용 후 소감 등) 3. 회기 및 지원액 - 회기 및 지원액 : 1인(1회) 20만원 지원 - 지원방법 : 참여자 개인계좌로 입금
⇓
서비스종료 및 비용지급	서비스종료	1. 참여자 : 서비스 종료 후 관련 서류 제출 (소감문, 만족도, 사후검사 등) - 개인 추천기관 이용시 : 영수증 및 관련서류 제출 2. 서비스이용기관 : 서비스 종결 관련 서류 제출 3. 협회 : 서비스 종결 안내
	비용지급	1. 서비스 비용 신청 : 월 1회 (매월 1일~5일) 2. 신청방법 : 이메일 제출 (toynell@sasw.or.kr) 3. 제출서류 : 상담비용 지급신청서, 영수증, 상담기록지 등 4. 비용지급 : 기관 및 개인에게 해당 서비스 비용 지급 - 월 1회 해당계좌 입금 (당월 10일까지 / 주말 및 공휴일 경우 15일까지)

〇 서비스지원비 지급 기준

구분	심리상담	의료비지원	마음챙김Pay
서비스 인원	연 실인원 50명 (*의료 : 50명 중 의료지원 필요대상 10명 지원)
	연 50명	연 10명	연 50명
회당 비용	회당 최대 100,000원	회당 최대 100,000원	최대 200,000원
제공 횟수	최대 10회기	최대 6회기	최대 1회

〇 상담기관 이용 및 협약기준

1. 필요서류

1) 서비스제공기관(상담기관) 현황 개요서

2) 사업자등록증 사본 (원본대조필)

3) 4대 보험 사업장 가입 확인서

4) 기관장과 제공인력의 자격증 사본, 학력증명서 중 1부 (아래 중 1개 관련 서류 필수)

- 제공인력: 상담 서비스를 직접적으로 제공하는 인력 (행정/그 외 인력 해당 없음)

2. 자격기준

구분	내용
학위취득자	「고등교육법」 제 35조에 따른 상담 관련 박사학위 이상을 취득한 사람
상담관련 국가자격증	「의료법」 제2조제2항제1호에 따른 의사(정신건강의학과 전문의) 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제17조에 따른 정신건강전문요원(정신건강임상심리사, 정신건강간호사, 정신건강사회복지사) 「청소년 기본법」 제22조 및 같은 법 시행령 제22조에 따른 청소년 상담사(1급, 2급)
상담관련 민간자격증	한국심리학회 산하, 한국상담심리학회 공인 상담심리사 1급, 2급 한국심리학회 산하, 한국임상심리학회 공인 임상심리전문가
기타	상담 관련 석사학위 이상을 취득하고, 관련 자격증을 소지한 자 (예, 특수치료대학원 석사졸업 후 놀이치료상담사 자격증 취득 등)

<서식 1>

사회복지 종사자의 인권보장을 위한 위기대응능력강화사업

'사회복지 종사자 심리지원' 신청서

신청인 이름			생년월일
신청인 연락처			이메일
소속기관명		기관추천의 경우	전화번호
어려움을 겪게 된 이유	※ 해당란에 표시해주세요. □ 이용자의 폭력 (신체적, 언어적‧정서적, 성적, 경제적 등) □ 이용자의 상실(사망) □ 대리외상 (이용자의 부정적 경험을 경청하며 느끼는 심리적 어려움) □ 기타 ( )
신청사유 및 기대	※ 신청인이 겪은 상황과 심리적 어려움, 신청사유를 간략히 적어 주세요.
상기 내용으로 사회복지종사자 심리지원 사업을 신청합니다. 년 월 일 신청인 : (날인 또는 서명)
기타 (기관의 추천이 있을 경우)	※ 기관에서 추천하는 이유와 관련 지원 계획 등을 기술해 주세요. 추천 기관 또는 추천인 : (날인 또는 서명)

※ 신청 후 제출해 주신 연락처(핸드폰) 및 이메일로 응답 회신을 드릴 예정입니다.

※ 신청방법 : 이메일 신청 (toynell@sasw.or.kr)

※ 담당:  정승아 팀장 (02-786-2962 / 직통 070-4347-5204)

<서식 2>

사회복지 종사자의 인권보장을 위한 위기대응능력강화사업

【 개인정보 수집 • 활용 및 제3자 제공 동의서 】

서울시사회복지사협회에서는 개인정보보호법 제15조, 17조, 22조에 의거하여 개인정보의 수집 및 이용에 관한 정보주체의 동의절차를 준수하며, 정보주체의 동의 후 수집된 정보는 필요한 용도 외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시 사전동의를 구할 것입니다.

1. 동의자 : 사회복지 종사자 심리지원사업 피추천자

2. 개인정보를 제공받는 기관 : 서울특별시사회복지사협회

3. 개인정보의 수집·이용에 관한 동의 (*반드시 참여 대상자의 동의가 필요합니다)

가. 개인정보의 수집ㆍ이용자(개인정보처리자) : 서울시사회복지사협회

나. 개인정보수집이용목적: 서울시사회복지사협회의 ‘사회복지 종사자의 안전과 인권보장을 위한 위기대응능력강화사업’ 관련 업무 및 사업의 한계를 넘는 경우 타 기관에 연계할 목적

다. 개인정보의 수집 이용항목: 기본개인식별정보(성명, 나이, 성별 등) 및 상담내용 등의 민감 정보

라. 개인정보 보유 및 이용기간: 서울시사회복지사협회가 정한 보존기간 동안 본인은 본 동의서의 내용과 개인정보 수집ㆍ처리 및 제3자 제공에 관한 본인의 권리에 대하여 이해하고 동의 합니다.

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귀하는 개인정보 제공 및 동의를 거부할 권리가 있으며, 위 항목 동의 거부 시 「사회복지 종사자 심리지원 사업」에 대한 추천이 불가능할 수 있으며, 선정 등이 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.

개인정보보호법」등 관련 법규에 의거하여 상기 본인은 위와 같이 개인정보 수집 및 활용에

□ 동의합니다.               □ 동의하지 않습니다.

20    년     월     일

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