2018년 7월 대체인력 간담회 결과보고
우리협회는 대체인력들의 활동보고, 의견수렴 등 소통의 장을 마련하고, 원할한 근무지원을 위한 직원 간담회를 매월 실시하고 있습니다. 7월의 간담회 실시 결과를 아래와 같이 보고합니다.
1. 내용: 대체인력 간담회
2. 일정: 2018년 7월 31일(목) 10:00
3. 장소: 협회 세미나실
4. 대상: 총 29명(관리자 2명, 대체인력 27명)
5. 세부일정:
일정 |
내용 |
비고 |
~ 10:00 |
참석확인 / 일지제출 |
진행: 정승아 기록: 박진희 |
10:00~12:00 |
- 공지사항 전달 - 7월 활동사항 공유 및 소감 나누기 |
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12:00~13:00 |
중식 |
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13:00~15:00 |
공감치유를 통한 스트레스 관리 - 스트레스의 이해 - 스트레스 진단도구의 이해와 활용 - 효과적인 스트레스 관리기법 |
명혜원 대표 (SOM 컨설팅) |
15:00~16:00 |
교육내용 나누기 |
진행: 정승아 |
16:00~16:30 |
질의응답 및 마무리 |
6. 의견수렴내용
- 대체인력이 잠깐 왔다가 가는 사람이 아닌 중요한 역할을 할 수 있는 직원이라는 인식이 될 수 있도록 지속적인 홍보와 교육이 필요하다고 생각함.
- 대체인력은 파견 시설에 대한 이해가 부족하기 때문에 파악하는데 까지 시간이 필요함. 또한 기존 시설의 직원의 모습을 보고 업무를 습득하기 때문에 시설 직원이 좀 더 모범적인 모습을 보여주었으면 함.
- 이용자 케어와 시설 보조 역할 중 어디에 중점을 두고 일해야 할지 고민이 있음.
- 파견 시설에서 한 방을 담당하는 것이 아니라 계속 방을 옮기며 근무하게 되어 이용자 특성 파악에 어려움이 있었음.
- 현재 대체인력에 대한 처우가 개선되어야 한다고 생각됨. 당장은 어려움이 있을 수 있으나 급여 인상에 대한 논의가 이루어졌으면 함.
- 함께 근무하는 생활지도원들이 대체인력에 대한 인식이 부족할 수 있으나, 파견되는 대체인력 스스로도 직원들에게 나의 역할과 업무를 규정하여 안내하는 것이 중요하다고 생각함.
○ 사진